Política de envío
Políticas de Envío — AMARA México
Procesamos los pedidos de acuerdo con el tipo de envío seleccionado al momento de la compra:
1. Envío estándar: El procesamiento de pedidos estándar toma entre 1 a 3 días hábiles.
2. Envío prioritario: Los pedidos con envío prioritario se procesan el día hábil siguiente al momento de la compra.
Tiempos de entrega
Una vez procesados, los pedidos generalmente tardan entre 5 a 15 días hábiles en ser entregados, dependiendo de la zona de México donde se realice la entrega.
Precisión en la información de envío
Es fundamental que la información de contacto y dirección de envío proporcionada por el cliente sea correcta (calle, número exterior e interior, colonia, código postal, municipio/alcaldía, estado y referencias). En caso de que detectemos errores o inconsistencias, nos pondremos en contacto contigo para corregirlos. Esto podría ocasionar demoras adicionales en el procesamiento y envío del pedido, por lo que te recomendamos verificar cuidadosamente toda la información ingresada al momento de realizar la compra.
Notas importantes:
Los tiempos indicados son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, períodos de alta demanda (Buen Fin, Hot Sale, días festivos), bloqueos o situaciones excepcionales con las paqueterías. Actualmente, solo realizamos envíos dentro del territorio mexicano.
Si tienes alguna consulta sobre tu envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: soporteamaraworld@gmail.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
IMPORTANTE:
No somos responsables si un paquete no puede ser entregado debido a información de destino incorrecta, incompleta o ausente. No realizamos reembolsos por paquetes que sean devueltos al remitente por cualquier motivo. Es fundamental verificar y proporcionar datos de envío correctos al momento de completar el pago (calle, número, colonia, código postal, municipio/alcaldía, estado y referencias de ubicación). Si se detecta un error en los datos de envío, por favor contáctanos lo antes posible en soporteamaraworld@gmail.com. En caso de errores, no podremos emitir un reembolso completo, pero podemos enviar un nuevo paquete con un costo de envío adicional de $299 MXN.